一、基本介绍

1. 标准核心内容与定位

• GB/T31863-2015《合同信用评价规范》
  该标准是合同信用评价的基础性规范，明确了合同信用评价的原则、指标体系、评价方法和流程。其核心是从企业合同管理的合规性、履约率、合同纠纷处理、信用记录等维度，构建量化评价指标（如合同签约率、履约率、违约率、客户满意度等），为判断企业合同信用水平提供统一标准。

• GB/T33718-2017《履约能力评价指南》
  该标准聚焦企业履约能力的系统性评价，涵盖履约能力的构成要素（如财务状况、技术能力、生产资源、管理体系、人员素质等）、评价模型及实施步骤。其核心是通过评估企业在合同履行过程中的实际能力（如能否按约定时间、质量、成本交付产品或服务），为合同相对方提供决策参考，也为企业自我提升提供方向。

2. 认证对象与范围

履约能力（合同信用）管理体系认证适用于各类企业（包括生产制造、服务、贸易等行业），尤其是在市场交易中频繁涉及合同签订与履行的组织。认证范围覆盖企业合同全生命周期管理，包括合同策划、谈判、签订、履行、变更、终止及纠纷处理等环节。

3. 认证流程

• 企业依据两项标准要求，建立合同信用与履约能力管理体系，明确岗位职责、流程制度及评价机制，并试运行一段时间；

• 向国家认可的第三方认证机构提交认证申请，提供体系文件、合同台账、履约记录等证明材料；

• 认证机构进行文件审核（审查体系的完整性和合规性）和现场审核（验证体系运行的有效性，如抽查合同履约情况、访谈相关人员）；

• 审核通过后颁发认证证书，证书有效期通常为 3 年，期间需通过年度监督审核，确保体系持续符合标准要求。

二、实施意义

1. 规范企业合同管理，降低经营风险

• 两项标准要求企业建立标准化的合同管理流程，从合同签订前的客户信用评估，到履行中的进度跟踪，再到纠纷处理的机制化应对，可有效减少因合同条款不规范、履约不到位导致的法律风险（如违约赔偿、诉讼纠纷）和经济损失。

• 例如：通过事前评估合作方的履约能力，可避免与信用不良的企业合作；通过事中监控合同履行进度，可及时发现问题并采取补救措施。

2. 提升企业履约能力，增强市场信任

• 认证过程倒逼企业梳理自身的财务、技术、生产等资源，明确履约短板并针对性改进，有助于提升企业按约交付的能力。而认证证书作为第三方对企业合同信用的认可，能增强客户、合作伙伴及市场监管部门对企业的信任度，为企业赢得更多合作机会。

• 在招投标、政府采购等场景中，履约能力（合同信用）认证常被作为重要评价指标，认证企业更易获得竞争优势。

3. 优化商业生态，促进诚信建设

• 单个企业的认证行为会形成示范效应，带动产业链上下游企业重视合同信用与履约能力，推动形成 “重合同、守信用” 的商业生态。这不仅有助于减少商业欺诈、恶意违约等现象，还能降低整个市场的交易成本（如因不信任导致的额外担保、监督成本）。

4. 响应政策导向，提升企业形象

• 我国长期倡导社会信用体系建设，《优化营商环境条例》《社会信用体系建设规划纲要》等政策均强调企业合同信用的重要性。通过认证，企业可展现其在诚信经营方面的努力，符合政策导向，易获得政府部门的认可（如纳入 “守合同重信用” 企业公示名单），提升品牌形象和社会美誉度。

5. 助力企业国际化经营，对接国际规则

• 在国际贸易中，合同信用与履约能力是国际合作伙伴评估企业的重要依据。两项标准参考了国际通行的信用管理理念，通过认证的企业在与境外企业合作时，可减少沟通成本，增强国际市场对其的认可度，为 “走出去” 提供信用支撑。

综上，GB/T33718-2017 和 GB/T31863-2015 构建的履约能力（合同信用）管理体系认证，既是企业规范内部管理、降低风险的有效工具，也是提升市场竞争力、参与社会诚信建设的重要途径，对推动市场经济健康有序发展具有重要意义。